Air Languedoc-Roussillon

Stratégie de communication

 mai - octobre 2007 • Anatome Montpellier

Air Languedoc-Roussillon est une des 36 Associations Agrées de Surveillance de la Qualité de l'Air en France. Son Conseil d'administration est constitué de 4 collèges : Etat, Collectivités, Associations et Emetteurs de substances surveillées. Sa mission est décomposées en trois axes, chacun sous certification ISO 9001 : surveillance, concertation et information. Sa direction a sollicité Anatome pour élaborer un plan de relance de sa communication externe, en panne depuis plusieurs années.

Devant la complexité de la problématique, l'agence s'est adjoint les compétences d'un spécialiste en Intelligence Economique (Damien Bruté de Rémur). Au terme de la mission, qui a inclus l'audition de huit adhérents représentatifs des 4 collèges, l'agence a produit : • Un modèle de la communication d'Air-LR • Deux stratégies possibles pour la relance de la communication externe.